Правила провоза багажа и ручной клади на рейсах T’way Air

Раздел содержит действующие нормы по ручной клади, регистрируемому багажу у T’way Air. Условия различаются по направлениям и выбранным тарифам. Ограничения безопасности и производственные лимиты аэропортов могут дополнять указанные правила.

Ручная кладь

Нормы для провоза в салоне самолёта.

Класс/тариф	Количество	Вес	Размеры
Экономический (Event/Smart/Normal)	1 предмет ручной клади + 1 личный предмет	до 10 кг суммарно	Сумма трёх измерений ≤ 115 см; макс. 40×20×55 см. Личный предмет до 40×30×15 см
Business Saver	2 предмета ручной клади	до 10 кг каждый (до 20 кг суммарно)	Сумма трёх измерений каждого ≤ 115 см

Дополнительно допускаются без оплаты: ноутбук, небольшая сумка/пальто, детское питание, складная трость/зонт и др. Ручная кладь может быть принудительно сдана у гейта при нехватке места в салоне.

Регистрируемый багаж

Свободная норма зависит от направления и тарифа. Предел на один предмет — до 32 кг; стандартный габарит — до 203 см по сумме трёх измерений (если иное не указано). На отдельных маршрутах действует поштучная норма. Объединение веса между пассажирами одной брони допускается, кроме направлений: Гуам, Сайпан, Улан‑Батор, Ташкент, Ванкувер.

Направление	Event	Smart	Normal	Business Saver
Европа	15 кг	23 кг	23 кг	40 кг
Сингапур (Инчхон—Сингапур, вылет до 25.10.2025)	30 кг	30 кг	30 кг	32 кг
Сингапур (прочие даты/сегменты)	15 кг	23 кг	23 кг	40 кг
Австралия	23 кг	30 кг	30 кг	40 кг
Гуам / Сайпан / Канада (Ванкувер) — поштучно	1×23 кг	1×23 кг	1×23 кг	2×23 кг
Монголия (Улан‑Батор) / Узбекистан (Ташкент) — поштучно	2×23 кг	2×23 кг	2×23 кг	3×23 кг
Прочие международные	—	15 кг	20 кг	30 кг
Внутренние рейсы РК	15 кг (до 25.10.2025) / 0 кг (с 26.10.2025)	15 кг	20 кг	30 кг

Перевозка животных

• Перевозка только в салоне; оформление в багажном отсеке не предоставляется.
• Международные рейсы: допускаются собаки и кошки; на внутренних рейсах РК — собаки/кошки/птицы (возраст не менее 8 недель).
• Лимиты: 1 питомец на одного взрослого пассажира; не более 6 питомцев на рейс; в зоне Business Saver перевозка в салоне не допускается.
• Масса животного с переноской — до 9 кг; переноска должна соответствовать нормам ручной клади (до 115 см по сумме измерений) и размещаться под креслом.
• Предварительное бронирование обязательно; количество мест для животных ограничено. Перевозка платная, тариф зависит от маршрута.

Спортивный инвентарь

• Принимается как специальный багаж с отдельным сбором, независимо от наличия свободной нормы.
• Общие пределы: до 32 кг на один предмет; стандартный габарит — до 203 см. Для отдельных позиций (велосипеды, лыжи/сноуборд, серф/вейк/кит‑борд) допускается габарит до 277 см.
• Инвентарь должен быть упакован в жёсткий/фирменный чехол; выступающие части зафиксированы. Бронирование и оплата возможны заранее и в аэропорту.

Сверхнормативный багаж

• За перевес/дополнительные места/негабарит взимается плата по таблицам на сайте. При расчёте веса применяется округление: от 0,5 кг — до 1 кг, менее 0,5 кг — не учитывается.
• Предоплата дополнительного багажа доступна до 25 часов до вылета; изменение маршрута требует отмены и повторной покупки услуги.
• Оформление у гейта при превышении норм ручной клади сопровождается дополнительным сбором за обработку и начислением тарифа за сверхнорматив.
• На совместных рейсах действуют правила фактического перевозчика.